Le Service du Tourisme de la mairie de Nuevo Baztán a participé cette semaine à la VIIIe Rencontre des gestionnaires du Réseau des Destinations Touristiques Intelligentes (DTI), organisée à Vitoria-Gasteiz du 1er au 3 juin. Cet événement national de référence a réuni plus de 180 responsables et gestionnaires de destinations touristiques venus de toute l’Espagne afin d’échanger leurs expériences, partager les bonnes pratiques et présenter des initiatives innovantes.

Lors de la séance de clôture, la Secrétaire d’État au Tourisme a souligné l’importance de continuer à développer des destinations plus innovantes, durables et centrées sur les personnes, capables d’améliorer à la fois l’expérience des visiteurs et la qualité de vie des habitants. Une vision pleinement en phase avec la stratégie de Destination Touristique Intelligente menée par Nuevo Baztán.

Dans le cadre de cette rencontre, Nuevo Baztán a été invité à présenter l’une de ses initiatives les plus innovantes comme exemple de bonne pratique au sein du Réseau DTI : la plateforme de participation touristique intégrée au nouveau portail touristique municipal, un outil développé grâce au Plan de Durabilité Touristique des Destinations (PSTD).

Au cours de la présentation, la technicienne du tourisme de la mairie a expliqué le fonctionnement de cette plateforme, conçue comme un espace de participation active permettant aux habitants, visiteurs, entreprises et acteurs du tourisme de soumettre des idées, suggestions et propositions liées au développement touristique de la commune, favorisant ainsi une gouvernance plus collaborative et participative.

La présentation a suscité un réel engouement parmi les participants et éveillé un fort intérêt chez les gestionnaires et techniciens d’autres destinations touristiques. La session s’est achevée par plusieurs échanges portant sur le fonctionnement de l’outil, son déploiement et ses possibilités d’adaptation à d’autres communes.

Plusieurs représentants de destinations membres du Réseau DTI ont exprimé leur volonté de reproduire cette initiative sur leurs territoires respectifs, soulignant le caractère à la fois pratique et innovant d’une solution qui facilite l’implication citoyenne dans la planification et la gestion du tourisme.

Pour le Service du Tourisme, cette invitation constitue une reconnaissance importante du travail mené à Nuevo Baztán dans les domaines du tourisme intelligent, de la gouvernance et de la participation citoyenne, consolidant la position de la commune comme référence dans l’application d’outils innovants au service d’une meilleure gestion touristique et d’une implication accrue des citoyens dans la prise de décision.

La participation de Nuevo Baztán à cette rencontre nationale renforce également la visibilité de la commune au sein du Réseau des Destinations Touristiques Intelligentes et met en évidence l’impact positif des actions développées dans le cadre du Plan de Durabilité Touristique des Destinations, financé par les fonds européens Next Generation EU.

Cette reconnaissance s’ajoute à l’obtention, en mars 2026, de la certification de Destination Touristique Intelligente, une étape majeure qui confirme l’engagement de la commune en faveur d’un modèle de gestion touristique fondé sur l’innovation, la durabilité, l’accessibilité, la technologie et la gouvernance participative.